Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin bb88

Khi người chơi tạo tài khoản tại bb88, chúng tôi thu thập:

• Họ và tên đầy đủ (theo giấy tờ tùy thân)
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi)
• Địa chỉ email và số điện thoại
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa — không ai tại bb88 có thể đọc mật khẩu của bạn)
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố)

Để xác minh danh tính và tuân thủ quy định AML/KYC, chúng tôi có thể yêu cầu:

• Ảnh chụp CCCD / CMND / Hộ chiếu hợp lệ
• Ảnh chân dung (selfie) kèm giấy tờ tùy thân
• Tài liệu chứng minh địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước, sao kê ngân hàng)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký

Mỗi khi người chơi thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền, bb88 ghi lại:

• Số tiền và thời điểm giao dịch
• Phương thức thanh toán sử dụng (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, ngân hàng nội địa)
• Mã giao dịch và trạng thái giao dịch
• Lịch sử nạp/rút của tài khoản

Hệ thống bb88 tự động ghi nhận các dữ liệu kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính
• Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web
• Lịch sử đặt cược và trò chơi đã tham gia
• Cookie và dữ liệu phiên đăng nhập
• Thời gian truy cập và các trang đã xem

Thông tin thanh toán cần thiết được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán đáng tin cậy (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank...) để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích xử lý thanh toán.

Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu (ID người chơi, lịch sử cược) có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming, Spribe) để đảm bảo tính liên tục và chính xác của trò chơi. Không bao gồm thông tin tài chính hay danh tính cá nhân chi tiết.

bb88 có nghĩa vụ tiết lộ thông tin người chơi khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi về việc tiết lộ này trong phạm vi pháp luật cho phép.

Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bb88, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của người chơi và hệ thống, thông tin có thể được chia sẻ với các bên liên quan theo quy định nội bộ.

Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động, bb88 lưu giữ toàn bộ thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, lịch sử cược và dữ liệu liên lạc để cung cấp dịch vụ đầy đủ và giải quyết tranh chấp phát sinh.

Sau khi người chơi đóng tài khoản, bb88 lưu giữ dữ liệu trong thời gian tối thiểu 5 năm theo quy định AML/KYC. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng cá nhân.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và đã hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, bb88 áp dụng quy trình xóa dữ liệu an toàn (secure data destruction) theo tiêu chuẩn NIST 800-88 để đảm bảo dữ liệu không thể được phục hồi.